在今天的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统成为企业提升客户满意度和管理效率的必备工具。然而，对于创业公司和中小企业来说，面对高昂的CRM软件费用，选择一个永久免费或者低成本的CRM系统尤为重要。近年来，国内涌现出多款永久免费CRM系统，吸引了大批用户的关注与使用，网友们对此纷纷发表了自己的看法。

许多用户表示，免费CRM系统的功能已经足够强大，能够满足日常的客户管理需求。这些系统通常提供客户信息管理、沟通记录、销售漏斗分析等基本功能，不仅帮助企业清晰地记录每个客户的详细信息，还能追踪销售进展，使员工在与客户的互动中更加高效。部分网友强调，尽管是免费版本，但这些功能相较于一些付费软件并无明显短板，反而在使用体验上做得相当成熟。

在使用体验上，用户普遍认为，免费CRM系统的界面友好，操作简便。大部分系统在设计上注重用户体验，新手用户无需经过复杂的培训就能上手。同时，系统提供的技术支持也得到了用户的一致好评。很多网友提到，一旦在使用过程中遇到问题，在线客服和用户社区能够提供及时的帮助，让人倍感安心。

不过，也有一些网友提到，虽然很多免费CRM版本功能齐全，但在数据存储和用户数量上会有所限制，特别是对于快速扩展的企业来说，可能会面临一定的“瓶颈”。一些用户希望能够有更灵活的付费选项，允许他们在需要时选择扩展功能与存储空间。同时，有网友也指出，部分免费CRM的服务器稳定性和数据安全性可能难以与一些知名付费软件比较，这对于重视数据安全的企业来说，需要谨慎考虑。